## ตำแหน่ง: International Sales Manager – Non Asia

## ระดับตำแหน่ง: Level 6

## แผนก: International Business Department

## สถานที่ทำงาน: สำนักงานใหญ่

## รายงานตรงต่อ: International Business Director – Non Asia

---

## เกี่ยวกับตำแหน่งงาน

บริษัทกำลังมองหา International Sales Manager – Non Asia เพื่อร่วมขยายธุรกิจในตลาดต่างประเทศนอกภูมิภาคเอเชีย เช่น ยุโรป อเมริกา โอเชียเนีย ตะวันออกกลาง และตลาดต่างประเทศอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ตำแหน่งนี้จะรับผิดชอบการดูแลลูกค้าต่างประเทศ ผู้นำเข้า Distributor การติดตาม Sales Pipeline การเสนอสินค้า การเจรจาเชิงพาณิชย์ การติดตามคำสั่งซื้อ และการประสานงานร่วมกับทีมภายใน เช่น Product Development, Marketing, SCM, Planning, Finance, Logistics และ Regulatory/Compliance

เรากำลังมองหาคนที่มีความเข้าใจธุรกิจส่งออก / International Sales มีความเป็นเจ้าของงานสูง สามารถประสานงานกับหลายฝ่ายได้ดี และพร้อมเติบโตไปกับการขยายตลาดต่างประเทศของบริษัท

---

## หน้าที่ความรับผิดชอบ

### 1. งานขายและพัฒนาธุรกิจต่างประเทศ

1.1 ดูแลลูกค้า ผู้นำเข้า Distributor และคู่ค้าทางธุรกิจในตลาด Non Asia

1.2 พัฒนาและติดตาม Sales Pipeline ในตลาดที่ได้รับมอบหมาย

1.3 ติดตาม Inquiry, Quotation, Product Proposal, Sample Request และ Order Status

1.4 สนับสนุนการเปิดตลาดใหม่ในยุโรป อเมริกา โอเชียเนีย ตะวันออกกลาง และตลาดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

1.5 ค้นหาและคัดกรองลูกค้าใหม่ ผู้นำเข้า Distributor, Retail Buyer และ Business Partner ที่มีศักยภาพ

1.6 จัดทำข้อเสนอสินค้าและข้อเสนอเชิงพาณิชย์ให้เหมาะสมกับแต่ละตลาด

1.7 สนับสนุนการเจรจาเรื่องราคา MOQ เงื่อนไขการชำระเงิน เงื่อนไขการส่งมอบสินค้า และเงื่อนไขทางการค้าอื่น ๆ

1.8 ติดตามยอดขายรายเดือน รายไตรมาส และรายปีเทียบกับเป้าหมายที่ได้รับมอบหมาย

---

### 2. การดูแลลูกค้าและ Distributor

2.1 เป็นผู้ประสานงานหลักกับลูกค้าและ Distributor ที่ได้รับมอบหมาย

2.2 สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและคู่ค้าต่างประเทศ

2.3 ประสานงานการประชุมกับลูกค้า การนำเสนอสินค้า และการติดตาม Action Plan

2.4 ดูแลความต้องการของลูกค้า เช่น ข้อมูลสินค้า Packaging ตัวอย่างสินค้า เอกสาร และแผนการส่งมอบ

2.5 ติดตาม Feedback จากลูกค้าและตลาด เพื่อนำมาสนับสนุนการขายและการพัฒนาธุรกิจ

2.6 สนับสนุนการพัฒนา Distributor เช่น การติดตามยอดขาย แผน Launch แผน Promotion และ Market Feedback

---

### 3. Sales Operations และการประสานงานคำสั่งซื้อ

3.1 ประสานงานกับทีมภายในเพื่อสนับสนุนกระบวนการขายตั้งแต่ Inquiry จนถึงการส่งมอบสินค้า

3.2 ทำงานร่วมกับ Planning, SCM, Logistics, Finance, Accounting และ Regulatory/Compliance

3.3 ติดตามสถานะ PO, Production, Shipment Schedule, Payment และ Export Documents

3.4 ประสานงานกับลูกค้าเรื่อง Order Confirmation, Shipping Information, Payment และ Delivery Timeline

3.5 สนับสนุนการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Delay, Claim, Shortage, Documentation หรือ Customer Complaint

3.6 จัดทำและอัปเดต Sales Report, Customer Database, Quotation File และ Order Tracking ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

---

### 4. การขยายตลาดและการวางแผนเชิงพาณิชย์

4.1 สนับสนุนการจัดทำ Market Entry Plan และ Expansion Strategy สำหรับตลาด Non Asia

4.2 ศึกษาข้อมูลตลาดเบื้องต้น เช่น Consumer Trend, Competitor, Pricing, Channel และ Product Opportunity

4.3 ติดตามความเคลื่อนไหวของตลาดที่รับผิดชอบ และสรุป Insight เชิงพาณิชย์ให้ทีม

4.4 สนับสนุนการจัดลำดับความสำคัญของประเทศเป้าหมาย และการประเมิน Distributor

4.5 ช่วยจัดทำ Annual Sales Plan, Monthly Sales Forecast และ Rolling Sales Pipeline

4.6 จัดทำ Market Report และ Business Update เพื่อใช้ในการประชุมหรือรายงานต่อผู้บริหาร

---

### 5. การสนับสนุนสินค้าและ NPD สำหรับตลาดต่างประเทศ

5.1 ประสานงานกับ Product Development และ Marketing เพื่อสนับสนุนความต้องการสินค้าของตลาดต่างประเทศ

5.2 ให้ข้อมูลตลาดเพื่อประกอบการพัฒนาสินค้า เช่น รูปแบบสินค้า รสชาติ ขนาดบรรจุภัณฑ์ ราคา และ Packaging

5.3 สนับสนุน Country-specific NPD Request ตามความต้องการของลูกค้าและตลาด

5.4 ประสานงานการเตรียมตัวอย่างสินค้า และการส่งตัวอย่างให้ลูกค้า

5.5 รวบรวม Feedback จากลูกค้าเกี่ยวกับตัวอย่างสินค้า และสื่อสารต่อทีมที่เกี่ยวข้อง

5.6 สนับสนุนการเตรียมความพร้อมสำหรับ Product Launch ในตลาดที่ได้รับมอบหมาย

---

### 6. การสนับสนุน Marketing และ Trade Activation

6.1 ประสานงานกับ Marketing เพื่อจัดทำ Sales Materials, Product Presentation, Catalog, POSM และ Trade Marketing Support สำหรับตลาดต่างประเทศ

6.2 ให้ข้อมูลตลาดเพื่อสนับสนุน Marketing Execution ในต่างประเทศ

6.3 สนับสนุนการเตรียมงาน Trade Show, Customer Presentation และ Business Matching

6.4 ประสานงานแผน Promotion กับ Distributor และลูกค้าตามความเหมาะสม

6.5 ติดตาม Feedback จากกิจกรรม Promotion หรือ Activation ในตลาดต่างประเทศ

---

### 7. Regulatory, Compliance และเอกสารส่งออก

7.1 ประสานงานเอกสารที่ลูกค้า ผู้นำเข้า หรือหน่วยงานต่างประเทศต้องใช้

7.2 สนับสนุนการจัดเตรียม Product Specification, Certificate, Ingredient Information, Label Information และ Export Documents

7.3 ทำงานร่วมกับ Regulatory/Compliance เพื่อสนับสนุนข้อกำหนดของตลาดปลายทาง

7.4 ติดตามเอกสารจากโรงงานหรือ Supplier ที่เกี่ยวข้องกับ Export Readiness

7.5 แจ้งและ Escalate ความเสี่ยงด้าน Compliance หรือ Regulation ให้ผู้บังคับบัญชาทราบเมื่อจำเป็น

---

## คุณสมบัติที่ต้องการ

1. วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ ธุรกิจระหว่างประเทศ การตลาด เศรษฐศาสตร์ อุตสาหกรรมอาหาร หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง

2. มีประสบการณ์อย่างน้อย 5–8 ปี ด้าน Export Sales, International Sales, Business Development, FMCG, Food & Beverage, Trading หรือ Distributor Management

3. มีประสบการณ์ในตลาด Non Asia เช่น Europe, USA, Middle East, Oceania หรือ International Market อื่น ๆ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

4. มีความเข้าใจเรื่องกระบวนการขายต่างประเทศ Incoterms การประสานงาน Shipment และการดูแลลูกค้าต่างประเทศ

5. มีประสบการณ์ในกลุ่มสินค้า FMCG, Snack, Food, Beverage, Consumer Product หรือ Retail-related Business จะเป็นข้อได้เปรียบ

6. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี ทั้งการพูดและการเขียน

7. มีทักษะการสื่อสาร การประสานงาน การเจรจา และการติดตามงานที่ดี

8. สามารถทำงานร่วมกับหลายฝ่าย ทั้งภายในและภายนอกองค์กร

9. มีความละเอียดรอบคอบ Proactive มีมุมมองเชิงพาณิชย์ และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้

10. สามารถเดินทางในประเทศหรือต่างประเทศได้ตามความจำเป็น

---

## ทักษะที่จำเป็น

1. International Sales Management

2. Customer & Distributor Management

3. Commercial Negotiation

4. Market Development

5. Sales Forecasting & Pipeline Management

6. Cross-functional Coordination

7. Export Documentation Understanding

8. Product & Market Insight

9. Problem Solving

10. Business Communication

11. Ownership & Accountability

---

## ผู้สมัครที่เหมาะกับตำแหน่งนี้

1. มีประสบการณ์ดูแลลูกค้าต่างประเทศหรือ Distributor ต่างประเทศ

2. ชอบงานขายเชิงรุกและการพัฒนาตลาดใหม่

3. เข้าใจการทำงานแบบ cross-functional และสามารถประสานงานกับหลายฝ่ายได้ดี

4. มีความเป็นเจ้าของงานสูง ติดตามงานละเอียด และไม่ปล่อยให้งานค้าง

5. สนใจธุรกิจ FMCG / Food & Beverage / Consumer Products

6. สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่เติบโตเร็วและมีการเปลี่ยนแปลงได้ดี

7. ต้องการเติบโตไปกับธุรกิจต่างประเทศของบริษัทในระยะยาว

---

## สิ่งที่ตำแหน่งนี้จะมีส่วนช่วยบริษัท

1. ขยายยอดขายและ Sales Pipeline ในตลาด Non Asia

2. เพิ่มความเร็วและคุณภาพในการติดตามลูกค้าต่างประเทศ

3. สนับสนุนการเปิดตลาดใหม่และการพัฒนา Distributor

4. ช่วยรวบรวม Market Insight เพื่อนำไปใช้กับสินค้าและ NPD

5. ช่วยเชื่อมการทำงานระหว่าง Sales, PD, MKT, SCM, Logistics และ Compliance

6. สนับสนุนการสร้างโครงสร้าง International Business ให้เติบโตอย่างเป็นระบบมากขึ้น